Alle bereits vereinbarten Termine werden auf die Hauptstelle in Schifferstadt umgebucht und die betroffenen Kundinnen und Kunden informiert. Die Kreisverwaltung arbeitet bereits daran, den gewohnten Service in Heßheim wieder anbieten zu können, und dankt der Bevölkerung für ihr Verständnis.
Die Zulassungsstelle in Schifferstadt bleibt weiterhin geöffnet. Vorsprachen sind dort grundsätzlich nur mit vorheriger Terminbuchung möglich. Zusätzlich können Bürgerinnen und Bürger mittwochs ab 7 Uhr ohne Termin vorbeikommen: Hierfür werden Wartemarken ausgegeben, deren Anzahl auf 100 begrenzt ist.